Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Batuhan Akkirici
E-Mail: info@bakkibot.de
Telefon: +49 162 6378330

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.

2. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird gehostet bei Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA. Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Hoster automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs
• Browsertyp und Betriebssystem
• die zuvor besuchte Seite (Referrer)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb und in der Sicherheit der Website. Mit Netlify besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (Netlify Data Processing Addendum). Wir selbst speichern diese Logdaten nicht und werten sie nicht aus; sie fallen technisch beim Hoster an und werden von diesem nach dessen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Die Verarbeitung findet auch in den USA statt. Abgesichert ist sie durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die Bestandteil des Auftragsverarbeitungsvertrags sind.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Ihr Interessensschwerpunkt und Ihr Anliegen.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Beratungsgespräch anzubahnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Die Übermittlung erfolgt über Netlify Forms, einen Dienst des unter Ziffer 2 genannten Hosters Netlify, Inc.; es gelten derselbe Auftragsverarbeitungsvertrag und dieselbe Absicherung des Datentransfers. Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen — in der Regel nach sechs Monaten.

4. Onboarding-Fragebogen

Kundinnen und Kunden können uns über einen gesonderten Fragebogen die Angaben übermitteln, die wir zur Einrichtung ihres Chatbots benötigen. Verarbeitet werden die dort eingegebenen Unternehmens- und Kontaktdaten sowie die inhaltlichen Angaben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — die Daten sind für die Erfüllung des Vertrags erforderlich. Für die Übermittlung gilt dasselbe wie beim Kontaktformular. Wir bewahren die Angaben für die Dauer des Vertragsverhältnisses auf.

5. Demo-Chat auf dieser Website

Auf dieser Website können Sie einen Chatbot ausprobieren. Was Sie dort eintippen, wird an unseren KI-Dienstleister Anthropic Ireland, Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irland übermittelt, dort verarbeitet und als Antwort zurückgegeben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Interessenten unser Produkt vorführen zu können. Mit dem Dienstleister besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung, der Bestandteil der Commercial Terms of Service ist. Die Verarbeitung kann auch durch die US-Muttergesellschaft Anthropic PBC erfolgen; abgesichert ist der Transfer durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Der Gesprächsverlauf wird nur für die Dauer Ihres Besuchs im Browser gehalten und nicht dauerhaft bei uns gespeichert. Bitte geben Sie im Demo-Chat keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten ein.

6. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern Dritter, und es werden keine Daten an Google übertragen.

7. Cookies, Statistik und Tracking

Diese Website setzt keine Cookies, bindet keine Analyse- oder Werbedienste ein und erstellt keine Nutzungsprofile. Deshalb gibt es auch kein Einwilligungsbanner. Sollte sich das ändern, muss dieser Abschnitt angepasst und ein Einwilligungsverfahren ergänzt werden.

8. Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten erhalten außer uns nur die oben genannten Dienstleister — Hoster, Formulardienst und KI-Dienstleister —, und zwar jeweils nur in dem Umfang, der für ihre Leistung nötig ist. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

9. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft darüber, welche Daten wir zu Ihnen verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse genügt. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO) — zuständig ist die Behörde Ihres Wohnsitzes oder unseres Sitzes. Für uns ist das der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

10. Pflicht zur Bereitstellung

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu überlassen. Ohne die im Kontaktformular als Pflichtfeld markierten Angaben können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Funktionen der Website oder die Rechtslage ändern.

Stand: September 2026